Dernière mise à jour : 15 août 2026
Allo Droguerie Dyaley accorde une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique explique quelles données nous traitons, dans quel but, et comment vous pouvez exercer vos droits.
En utilisant l’application Allo Droguerie Dyaley, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Informations que nous traitons
Lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, nous pouvons traiter :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Les informations de votre compte Google utilisées pour l’authentification
- Les informations de votre profil utilisateur
- Votre adresse de livraison
- Votre position GPS, uniquement si vous choisissez d’utiliser la localisation
- Vos commandes et leurs détails
- Vos demandes de devis
- Vos demandes au service client
- Des informations techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement de l’application
Utilisation de vos données
Nous utilisons ces informations pour :
- Créer et gérer votre compte
- Vous authentifier de manière sécurisée
- Traiter vos commandes
- Traiter vos demandes de devis
- Gérer les livraisons
- Vous apporter une assistance client
- Améliorer l’application et votre expérience
- Protéger l’application contre la fraude, les abus et les accès non autorisés
Authentification Google
Allo Droguerie Dyaley utilise Google Sign-In pour vous connecter. Seules les informations strictement nécessaires à la création et à l’authentification de votre compte sont utilisées. Nous ne publions rien en votre nom et nous ne demandons pas d’accès inutile à vos données Google.
Localisation
La localisation n’est utilisée que lorsque vous choisissez volontairement d’activer le GPS, principalement pour déterminer ou enregistrer une adresse de livraison. Nous ne suivons pas votre position en continu et nous n’enregistrons pas votre trajet.
Services tiers
Nous faisons appel aux services tiers suivants pour faire fonctionner l’application :
- Google, pour l’authentification via Google Sign-In
- Supabase, pour l’authentification, la base de données et les services backend
- Nos fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure
Ces fournisseurs peuvent traiter des informations limitées, strictement nécessaires à la fourniture de leurs services techniques. Ils ne sont pas autorisés à utiliser vos données à d’autres fins.
Partage des données
Allo Droguerie Dyaley ne vend pas vos données personnelles. Celles-ci ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire pour :
- Fournir les services que vous avez demandés
- Faire fonctionner l’infrastructure technique
- Se conformer à des obligations légales applicables
- Protéger les utilisateurs, l’application ou l’entreprise contre la fraude ou les abus
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations. Cela inclut l’utilisation de connexions sécurisées, de politiques d’accès strictes et de contrôles d’authentification. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
Conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au respect des obligations légales, à la résolution de contentieux et à la maintenance de la sécurité.
Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment :
- L’accès à vos informations personnelles
- La correction d’informations inexactes
- La suppression de votre compte et de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Enfants
L’application Allo Droguerie Dyaley n’est pas spécifiquement destinée aux enfants. Les utilisateurs doivent avoir atteint l’âge minimum requis par la loi applicable et par les conditions de Google Play.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement. La dernière version sera toujours disponible sur cette page, avec la date de mise à jour en haut du document.